汽车行业新闻

2019

09/25

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2019-09-25 09:01:05

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奔驰预计到2025年，全球有25%比例的车辆销售将来自线上。

9月24日消息，戴姆勒股份公司负责梅赛德斯-奔驰汽车集团销售与市场营销的董事会成员贝思格表示：奔驰预计到2025年，全球有25%比例的车辆销售将来自线上。为此，奔驰正在全球范围内推行轻松互动豪华体验的“最佳客户体验4.0”战略。据悉，现阶段，奔驰全球范围内线上销量占比5%。

现阶段，梅赛德斯-奔驰电子商务平台已在中国等市场获得认可，并将在今秋进行全面推广。中国市场激活率超过95%，位居奔驰全球市场首位。在中国，梅赛德斯-奔驰已步入着眼了解、满足甚至超越客户期待的“智慧网络”发展阶段，以客户为中心、从客户视角出发，并通过“2020网络升级计划”等店面升级举措营造无缝交互的客户体验。

【来源：AC汽车】

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