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简** 发表于:2010-03-05 00:01:27

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2006

厂商:一汽海马

品牌:

车型:海马

具体型号:海马HMC7161BE3B轿车

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 自动变速器

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 简** 投诉发起 2010-03-05 00:01:27

    2007年买的车,。在2007年底偶尔就出现车子启动挂D挡后无法前行,20迈,2008年到4S店维修过多次,,断断续续在4S店维修过多次,始终没有找到原因,车子也一直没有修好。2009年11月打电话到海马公司投诉后,车子又到4S店维修,最后终于告知是变速箱的问题,但更换一个变速箱要4万多元,维修也要1万多元,而且还不能保证能修好,目前该车型新车也只值8万多元!这价格合理吗?到2009年车子彻底坏了,即使加再大的油门,速度只能跑20公里每小时!海马福美来2代变速箱存在严重的缺陷,否则不可能才使用三年,跑6多公里就出问题!而该问题直接影响使用及安全,建议详查并召回同类产品,以维护消费者权益!

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