中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

最近连续出现异常，正在行驶的汽车（D档位）（其中，两次（5月2日和5月5日晚）是在从地下车库出地库的隧道中上坡时发生故障，一次在5月6日早上上班路上，在路面等红绿灯时发生故障）突然踩不下油门（油门很硬，没反应），车辆没有动力了，多试几下，油门又突然很大，汽车突然冲出去了，赶紧刹车时，发现刹车没反应（刹车很软，无阻力，车辆无法制动），车辆失控。立即采取紧急措施，拉手刹，强行将档位推到P档（停车挡）逼停车辆，将发动机熄火。车辆出现故障时，听到齿轮发出“嘎嘎”声响。