刘**
发表于:2006-03-18 09:30:16


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2005
厂商:
品牌:
车型:
具体型号:1000902
车辆排量:2.0
所在总成:
分总成:其他
主要故障:
其他问题: 车顶棚、避震、车身异响等
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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刘** 投诉发起 2006-03-18 09:30:16
中心领导你们好: 我是2005年3月购买的北京现代伊兰特轿车,买车至今快一年了,去年我曾两次向贵中心反映我的车的一些情况,但销售服务站也都是敷衍了事,对我所反映的一些问题也没有给我一个合理的说法和解释;主要有以下几个问题: 1、上次我提到的我车的顶棚有水流的痕迹,至今还有;他们解释说现在没有漏水,就不处理了; 2、我上次反映的说我的车行驶时就向做平板车;根本无舒适性可言,他们给我的答复是:现代轿车避震都是这样,另外就是说气压太足,我车的气压都是他们充的;这样也同样他们没有任何解释; 3、就是我车的异响问题,从买车后一个月,我就找过他们无数次,但最终至今未给我处理好,而且把我的新车弄的向旧车都不如,前右侧叶子板处拆开后就向马蜂窝;车身(门)异响问题他们就用黑色的胶布绑在锁扣上就算处理好了。对以上问题作为北京现代公司的特约我真的觉得买现代的车是上当了,原本以为大厂的售后服务会让我们放心,但没想到会是这样。所以今天再次向贵中心投诉,希望能得到经销商和厂家的重视。
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