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黄* 发表于:2013-12-16 10:15:18

761 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:广汽菲克

品牌:菲亚特

车型:其它车型

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题:

投诉详情

  • 广汽菲克 厂商回复

    针对客户反馈的问题,广汽菲亚特及特约店一直在与客户保持联系并积极处理:变速箱异响问题,经检查确认无异响,客户接受;车门下坠经过维修调整已修复;冷启动熄火问题客户不同意到店检查维修,当地工商部门介入协商客户仍不同意,客户要求2万元的现金补偿或置换更高配置的车辆,我们会继续与客户保持联系,进行进一步协商。

  • 黄* 投诉发起 2013-12-16 10:15:18

    变速箱异响,冷车启动熄火,车门下坠。

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