李** 发表于：2014-08-14 15:01:39

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车辆产地:进口

车辆年款:2011

厂商:奔驰汽车

品牌:奔驰（进口）

车型:GLK 300

具体型号:奔驰WDCGG8BB

车辆排量:3

所在总成:传动系统

分总成:主减速器总成

主要故障:主减速器漏油

其他问题：分动箱

投诉详情

奔驰汽车厂商回复 2015-03-13 16:01:30

经检测，分动箱有磨损需更换变速箱总成及液力变矩器，由于客户车辆上牌年份为2010年，我司向其解释保修流程，告知客户需自费更换以上配件，我司并从客户关怀角度出发提供维修优惠，但客户不接受。
李** 投诉发起 2014-08-14 15:01:39

汽车在奔驰4S店佛山怡和仁孚汽车服务有限公司购买和保养，正常使用，行驶到接近80000公里时发现异响，经4S店检查，发现分动箱异响，车主认为是分动箱质量问题，应给予保修。但4S店总以超过60000公里的保修期限为由拒绝保修。经网上查询，该款车巳出现很多分动箱问题。

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