陈** 发表于：2015-07-27 15:37:35

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:科鲁兹经典

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:控制模块

其他问题：变速箱模块

投诉详情

上汽通用厂商回复 2015-10-27 13:44:14

车辆故障已经解决，问题已处理好
陈** 投诉发起 2015-07-27 15:37:35

车辆购买时间是2013年5月30号，行驶公里才31999公里，2015年7月25日下午在行驶途中突然出现加油后转速表过高，挡位不会自动切换，熄火后过一段时间又可以正常行驶一段时间，仪表亮发动机黄灯，早上经4S店维修师傅确认为变速箱模块故障，打电话到上海通用公司，通用公司以没有在定期在4S店做保养为理由拒绝给予赔偿，我觉得这是车子本身质量问题，我们保养一般是换个机油或滤清，而且远远没到更换变速箱机油的地步，这只能说明通用汽车的变速箱存在严重的缺陷。而通用公司提出的只能在4S店保养的条款也完全属于霸王条款。

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