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刘* 发表于:2017-02-26 01:09:35

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车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:科鲁兹经典

具体型号:2013款 1.8L SE AT

车辆排量:1.8

所在总成:发动机

分总成:点火系统

主要故障:

其他问题: 汽车火花塞以及气门密垫(召回问题)

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 刘* 投诉发起 2017-02-26 01:09:35

    根据国家质监局关于科鲁兹召回公告,更换召回配件发动机通风阀膜片,更换过程中发现问题:1.发动机气门密垫老化漏油;2.火花塞漏气等问题。雪佛兰4s店提出需要更换。 对此问题本人多次联系联系雪佛兰客服(4008201912)客服以车过保为由(过保才4个月)未作出合理解释,态度极其冷淡。 本人认为发动机作为汽车核心配件,汽车出保4个月,行驶34000多公里,未出现碰撞事故的情况下,发动机出现如此多问题实属不该,对其产品质量保持怀疑。 希望召车网通知雪佛兰公司,给予其客户一个合理的解释。 谢谢

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