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吴** 发表于:2017-12-05 13:02:20

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车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:科鲁兹经典

具体型号:

车辆排量:1.8

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 转向助力总成失去助力(偶发性)

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 吴** 投诉发起 2017-12-05 13:02:20

    车辆行驶过程中不定时失去助力,以严重威胁行车安全,17年11月5日4s店检查转向机故障被要求更换收费10500没有同意,11月30日来电只收成本费6千5免工时4千没有同意,12月2日通用来电免费打油此时召回通告已发出,在这之前通用一直声称未接到该故障投诉,对解决问题没有一点诚意,对消费者生命安全置之不理,已对其失去信任。召回通告已经证明此故障是设计缺陷接插件容易腐蚀,车辆现以出现故障,插件已经腐蚀打油不能彻底解决问题,打油后故障会重复出现,已有先例。强烈要求通用免费更换转向机总成以彻底消除故障隐患。

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