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发表于:2019-10-21 09:30:58

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:遥控钥匙

主要故障:

其他问题: 空调出风口位置异响

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2019-11-19 10:41:38

    针对客户抱怨的车辆问题,我公司工程师联系经销商进行了核实,经确认,客户车辆性能正常。

  • 投诉发起 2019-10-21 09:30:58

    交付后中空台的空调出风口已经有轻微的“哒哒”声响,3000公里首保时4S店说不明显、再观察。后来声响越来越大,8000公里保养时反映情况,4S店于9月16日更换了压缩机(4S店说的),但是更换后异响不减。10月15日再去4S店,店方说要更换鼓风机,第二天说这个声响是正常的,但我本人在店里试了同型号的车都没有这个异响。第三天店方说再试过其它同型号的车辆一样有这个声响,我要亲自看看有同样声响的车辆,该店又说车辆是其他用户的已走了。车辆的异响一直得不到处理,大众车小问题多、4S店推衍塞责,令人愤怒。

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