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张** 发表于:2019-12-05 18:09:59

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车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:科鲁兹经典

具体型号:2015款经典科鲁兹1.5L SL MT

车辆排量:1.5

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)

主要故障:

其他问题: 转向机总成

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 张** 投诉发起 2019-12-05 18:09:59

    从2017年开始 偶尔出现方向盘打方向卡顿现象 放置一段时间又恢复正常 基本上每隔1—2个月左右就会出现一次 期间去店里检查 因为故障不是一直存在 告知正常 18年厂家还因为转向故障召回一次加了橡胶垫块 但是这个问题一直陆陆续续反复无常的出现 但是熄了火之后 下次打火又恢复正常 19年4月在店里更换离合器套件时候去提车时候又出现了这个问题 师傅给紧了一下方向盘螺丝说不是什么大问题 但是过一段时间又出现这个问题 19年11月下旬又出现了 这次就近去了河东悦翔4S店 给线路接头抹了导电油 重新写入程序 说如果还有问题就是方向机故障 彻底解决需要更换转向机 结果开回来1个多星期又出现这个问题 因为这个问题在质保期内一直出现都是告知正常 现在刚过质保期同样的问题需要更换转向机才能彻底解决 跟厂家售后电话联系 要再次出现问题的时候4S店检查反馈给厂家研究

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