麦* 发表于:2020-03-06 12:06:15
投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2019
厂商:奇瑞汽车
品牌:奇瑞
车型:TX
具体型号:星途牌SQR6470M31TC9
车辆排量:
所在总成:转向系统
分总成:起/停控制系统
主要故障:
其他问题:
投诉详情
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奇瑞汽车 厂商回复 2020-03-16 15:33:53
3月14日用户进淮北安奇做四轮定位检查确认正常,并与客户试车,确认不存在跑偏,可用户表示怀疑淮北安奇四轮定位数据不准,要去再去徐州中豪4S店确认,3月15日徐州中豪再次为用户做四轮定位检查,四轮定位数据正常,不存在跑偏。但用户表示有时高速行驶还会往右偏。给用户解释可能和路面有关系,并为用户微调四轮定位参数,安抚客户心理。目前用户满意,表示跑偏问题解决。
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麦* 投诉发起 2020-03-06 12:06:15
车辆行驶中会自动往右侧跑偏
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