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比亚迪纯电动续航严重下降、充不满电,没有明确电池质保标准!

王** 发表于:2021-05-21 09:50:49

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:元ev360

具体型号:比亚迪BYD7003BEV纯电动轿车

车辆排量:0

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:电池续航里程不符

其他问题:

投诉详情

  • 比亚迪汽车 厂商回复 2021-05-31 14:14:55

    已与用户协商好解决方案,请知悉,谢谢!

  • 王** 投诉发起 2021-05-21 09:50:49

    两年多的车,行驶1万多公里,一直使用慢充充电,现在充电只能充到83%就充不进电,瞬间跳到100%,续航缩水接近80公里,原本42度电的车最多充三十几度电(做过实验,一直开空调放电到车辆熄火)。 开车去北京的比亚迪4S店询问这种情况,回复达不到换电池标准,而且竟然要收取检测费用?? 电话咨询另外一家比亚迪4S店,回复说单体电池无法补电也修不了;咨询比亚迪官方客服回答说没有换电池的标准,一切以4S店检测为准,来回推诿。

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