忻* 发表于：2021-07-20 13:18:03

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:上汽通用

品牌:凯迪拉克

车型:CT5

具体型号:28T铂金运动版

车辆排量:

所在总成:燃油系统

分总成:燃油系统机械部分（包括油箱、油泵、调压器、滤清器等）

主要故障:燃油盖/电机故障

其他问题：加油口内盖脱落

投诉详情

上汽通用厂商回复 2021-07-23 10:39:59

已联系客户处理
忻* 投诉发起 2021-07-20 13:18:03

故障发生时间：2021年7月19日地点：上海市中石油唐山路加油站行驶状态：未发动汽车故障现象：加油时，发现油箱加油口内盖脱落（详见附件图片）维修处理意见：需更换输油管总成缺陷描述：油箱加油口内盖用于隔绝空气，防止汽油挥发。该车型不同于常见的旋拧式塞子，采用弹簧内嵌加油口的方式。因设计缺陷，极易造成脱落，且黑色的加油口（详见附件图片）不可拆卸，导致一旦脱落便要更换输油管总成。上述情况将导致：1、因燃油挥发，车辆行驶、停放存在严重安全隐患。2、即使更换总成，仍有可能会再次脱落。3、质保期过后，若再次脱落，每次维修费用为2000元左右。

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