冷热风挡板缺陷,冬天出冷风,夏天出热风

邢** 发表于:2021-11-24 16:07:19

637 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:瑞虎5

具体型号:手动家悦

车辆排量:2

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:空调(含除雾和除霜系统)

主要故障:空调功能故障

其他问题:

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2021-12-10 08:50:19

    尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!

  • 邢** 投诉发起 2021-11-24 16:07:19

    问题: 14款挡风板转轴端部设计壁厚小,驱动电机转动时把转轴部分拧断,导致夏天开冷风档大风量时会出热风,冬天开热风档出来冷风,15款后来厂家已经改进。网上论坛14款很多出行这个问题,售后也维修过。 出现时间: 这个问题很早就出现过,重新发动汽车或冷热档切换一下会恢复正常,所以也没在意,2020年冬天已经很难恢复正常出暖风,冬天实在是受不了,后来用胶水把转轴粘住用了一冬天,今年冬天又不行了。 诉求: 由于更换需要拆仪表台,工时费用很贵,要求厂家对14款有相同问题的免工时费更换,配件可以收费。 车主反馈厂家4S店未联系,要求尽快联系解决车辆问题。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

汽车投诉统计

已解决投诉

59738

待解决投诉

0

今日有效投诉

5

昨日有效投诉

15

昨日投诉解决

5

投诉查询

微信公众号

扫一下关注微信公众号

Copyright © 2017.company 中国汽车召回网 All rights reserved. 京ICP备13004668号-2 京公网安备11011402010522

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

或拨打 010-64696365

8:30-16:30 (法定假日除外)

微信公众号