李* 发表于：2022-01-25 15:46:06

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车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:宋

具体型号:宋ev500

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:电机（包括驱动电机、发电机）

主要故障:电机故障

其他问题：车辆抖动，经维修，车辆失去动力

投诉详情

比亚迪汽车厂商回复 2022-03-19 15:40:22

经检测，车辆性能符合要求，建议客户放心使用，请知悉，谢谢！
李* 投诉发起 2022-01-25 15:46:06

11月车辆出现低速抖动或低速转向抖动情况，4s店不积极处理，总是拖沓，一直处理到1月，经本人多次投诉至400，方才解决问题，给予维修。期间态度极差，第一次投诉至400后，甚至在没试过几次车的情况下，表示修不好，让我去其他4s店解决，因疫情工作原因不能出区，没有办法修理，只好再次致电400,4s店才表示可以检查并修理，问题他们猜测是车辆动力分配问题，刷系统可缓解，在经过维修后，现出现动力不足情况，具体为功率忽高忽低，车速在功率低的情况下无法提速，即使开启sport档车辆也无法正常行驶

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