赵** 发表于：2022-02-08 11:16:56

1516 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:北京汽车

品牌:北京

车型:BJ40L

具体型号:城市猎人

车辆排量:2.0

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机异响

其他问题：发动机异响动力丧失

投诉详情

北京汽车厂商回复 2022-02-10 08:49:48

尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，将第一时间联系相关部门核实处理，后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注！
赵** 投诉发起 2022-02-08 11:16:56

2020年五月三号买的车是2019年库存车，回去半年时间发动机出现轻微异响，三次到广元广发北京汽车麒麟售后检查无果，三次到天水北京汽车售后检查无果，售后完全没有一点责任心发动机出现问题从来没有主动去联系我，都是我找上门去还不能解决，后期异响声音越来越大和拖拉机一模一样，导致明显的动力丧失，踩油门车反应半天才慢慢跑起来，出于安全考虑再次把车于2022年1月6日开进广元广发北京汽车麒麟售后维修，第二天告诉我气门的问题，拆开等了整整十八天才装好又说不是，中途又拆三次说发动机缸体有问题，至今为止还没修好2022年1月6日至今耗时整整33天，根据三包相关条款应该给我提供备用车可是就连正常沟通他们都不耐烦

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任