低速换挡顿挫明显
平*****************
发表于:2022-07-10 03:03:59


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:长安福特
品牌:福特
车型:福克斯-两厢
具体型号:CAF7158B6G9
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:换挡不平顺
其他问题: 变速箱抖动异常激烈
投诉详情
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长安福特 厂商回复 2022-07-11 18:00:12
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
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平***************** 投诉发起 2022-07-10 03:03:59
车是2021年3月购买的,新车使用快4个月左右时发现低速换挡顿挫明显,停车时挂挡到R挡时没有入挡,而且伴随原地R挡换D挡时变速箱突然剧烈震动一下;上述问题出现了4~5次,去4S检查告知车辆正常,刷了一下程序,后续问题依然没有得到改善;近一年又去了几次4S 店,都是因为店里太忙需要等待,就没解决。最近跑了几趟高速发现车加速超车时突然有无力感,而且之前的症状更严重了,福特让人感觉到了麻烦也失去了信任。希望尽快得到解决,给个说法!
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