钟** 发表于：2022-07-16 16:36:26

1236 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:全新英朗

具体型号:2017 15N 自动进取版

车辆排量:1.48

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件（包括方向盘、转向器、转向传动机构等）

主要故障:转向卡顿

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2022-07-18 16:54:18

邀约客户进站
钟** 投诉发起 2022-07-16 16:36:26

一、小幅度调整方向盘时卡滞大约从行驶里程4万公里开始，每次在车辆小幅度（约±10°）调整行驶方向时，均出现卡滞，此时需要用大一点的力气才能使方向盘超越过卡滞点，但会使方向调整过度，又不得不再次回调，造成车辆蛇形行驶；二、方向盘无法自动回正大约从行驶里程5万公里开始，每次车辆在大幅度（约60°以上）调整方向时，均出现回正力度明显变小，手感变重，且回正到剩余约30°时即停止，无法完全回正，需要人手用力扳回。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任