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回位无力 转向卡滞后 回到最后一小段距离只能手动回位

周* 发表于:2022-08-16 07:18:39

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:全新英朗

具体型号:1.5l手动精英

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)

主要故障:转向异响

其他问题: 回位无力 转向卡滞后 回到最后一小段距离只能手动回位

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2022-08-17 15:26:40

    邀约客户进站

  • 周* 投诉发起 2022-08-16 07:18:39

    2015款的手动精英型英朗,从召回加装衬套和升级电子转向系统开始,车辆从最开始只有打死方向才有异响到现在异响逐渐严重,方向变重回不正,回位无力,还有过几次打完方向卡住,严重危及到车主生命财产安全,由于车子已过保,我联系当地4S店询问情况,被告知检查都得收几百块钱检查费,我了解到很多车友都有同样的问题,方向卡滞从衬套召回前就有广大车主反应所以才召回升级转向系统,我认为这种从出厂延续到现在的质量问题不应该有我们消费者来承担风险和买单,希望厂家尽快给回复(另外了解到转向异响有暗召更换十字轴,但就是不告诉我们车主,太过分太不负责了,想想自己都害怕那几回车子转向卡住车速不快,要不然命都没了,这是对广信任别克买别克车主的负责吗,有问题就要解决好,而不是过保车主去检查你这个出厂就自带的质量问题4s店还要收我们几百块钱检查费)

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