欧*** 发表于：2022-09-16 16:06:36

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:北京汽车

品牌:绅宝

车型:X25

具体型号:

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向助力装置

主要故障:转向助力失效

其他问题：

投诉详情

北京汽车厂商回复 2022-09-17 14:17:45

尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
欧*** 投诉发起 2022-09-16 16:06:36

方向助力系统突然失灵，差点造成车祸，送检后原因是电子助力系统故障！需更换方向机，经查询发现此系列批次车曾有召回现象，为何我的车没有召回 ?肯请有关部门回复解决。

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