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我是武汉车主，2019年9月21日在湖北尚腾汽车贸易有限公司购买一台进口途观2.0T。购车后，因武汉疫情有半年没有使用车辆。平时就本人自己开车上下班，三年未发生任何交通事故。今年2月1日，质保刚过3个月，正在行驶过程中，车辆突然报警，“变速箱故障，可继续行驶”，之后就只有2、4档，没有1、3、5档。熄火后重启又恢复正常，但开不了多久就又出现这种问题。我在网上查了一下，这是大众车的一个通病。本人开车一直很谨慎，无暴力驾驶问题。联系4S店，说过了质保期（3年或10万公里），要自费修理，更换费用高达2-3万。对于这种产品缺陷，强烈要求免费更换。