维修质量问题
吴**
发表于:2023-02-17 10:27:35


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2015
厂商:长安福特
品牌:福特
车型:福克斯-两厢
具体型号:
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:事故维修
主要故障:维修质量问题
其他问题:
投诉详情
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长安福特 厂商回复 2023-02-17 21:29:08
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
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吴** 投诉发起 2023-02-17 10:27:35
1月29日车主自行驾车到经销商处进行右侧车门、翼子板事故维修,提车时被告知车辆挂挡存在问题,不能挂倒挡,让车主自费更换变速箱。车主对此不满,表示送修之前没有这个问题,怀疑是事故维修不到位导致的车辆故障,要求经销商和厂家合理解决。
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