袁* 发表于：2023-06-07 17:00:05

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车辆产地:进口

车辆年款:2022

厂商:奔驰汽车

品牌:奔驰（进口）

车型:EQS

具体型号:450+先锋版

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:娱乐系统（含音响、导航、电视等）

主要故障:导航故障

其他问题：

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袁* 投诉发起 2023-06-07 17:00:05

由于作为一部纯电的新能源车，车辆原车配备的导航系统无法正确识别新能源牌照（位数和蓝牌不一致），造成导航系统内识别错误，在规划导航路径时错误分析识别交通限行区域，无法正常使用导航系统。具体表现为通常情况下不导航上高速和高架路等情况。现厂商推出收费的高德导航系统可以正确识别新能源车牌。但原厂导航作为购车时车款的一部分，居然无法正常使用，实在无法接受。请厂商系统升级至原厂导航可以正常使用或免费升级至高德导航系统。

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