汽车召回网

EV模式下频繁自启动发动机

姚** 发表于:2023-08-20 16:07:41

1241 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:唐DM-i

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:整车及分总成控制系统(含整车控制系统、热管理系统等)

主要故障:整车及分总成控制系统故障

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 姚** 投诉发起 2023-08-20 16:07:41

    在2023年5月长城汽车举报比亚迪使用了常压油箱后,发生了在EV模式下频繁自启动发动机,且未告知用户,且能量流也不显示。 1.比亚迪在未经过用户同意下擅自升级启动发动机逻辑(依据工信部2022年4月15日发布的229号文件,车辆OTA必须经过工信部备案并告知车主经车主同意才可进行)。 2.比亚迪设计缺陷需要车主为他买单。比亚迪宣称不使用常压油箱能符合排放标准,实际就是通过频繁启动发动机投机取巧的方式泄压。 在2023年5月前均为长时间未使用燃油情况下会自动跳转为hev模式 提示"为发动机保养切换为hev模式", 在2023年5月长城投诉比亚迪汽车使用常压油箱之后,ev模式下汽车偷偷升级逻辑,变为ev模式下满电情况下,毫无提示自动启动发动机,误使用户判断为汽车故障。而且在本人不知情的情况下启动发动机,属于让消费者没有知情权,偷鸡摸狗的方式真让不耻。 3.比亚迪服务态度巨差,本人在2023年8月8日拨打比亚迪400客服投诉相关内容后至只有4s店工作人员在8月10日在过来询问什么问题,其他今未得到任何正式回应及解决措施,豪不尊重车主。辜负了广大车主对国产比亚迪的信任。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已解决投诉

64437

待解决投诉

0

今日有效投诉

0

昨日有效投诉

0

昨日投诉解决

0

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)