陈** 发表于：2023-09-13 14:36:37

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:昂科旗

具体型号:2022款 652T 四驱尊享旗舰型 7座

车辆排量:

所在总成:燃油系统

分总成:燃油系统机械部分（包括油箱、油泵、调压器、滤清器等）

主要故障:油泵故障

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2023-09-26 12:36:47

邀约客户进站
陈** 投诉发起 2023-09-13 14:36:37

上汽通用昂科旗燃油泵模块设计缺陷，易进水出现故障，造成车辆在行驶过程中出现熄火、失速等严重危害行车安全的问题。多名购车人已经出现在途中熄火，在高速上等待拖车救援等情况。厂家也在4S店内对问题车辆偷偷进行燃油模块渗水部位打胶等补救措施。但是依然存在安全隐患。本人今日致电厂家客服竟然回复没有接到相关通知。如此置消费者生命安全于不顾的商家，真让人震惊！为此本人投诉上汽通用，要求对本人购买的别克昂科旗燃油泵模块进行更换！以彻底消除用车隐患。

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