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发动机机油泄漏

邓** 发表于:2023-10-19 19:11:15

2771 0

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车辆产地:进口

车辆年款:2022

厂商:沃尔沃汽车

品牌:沃尔沃

车型:XC90

具体型号:VOLVO XC90 B6 2.0T越野车

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:润滑系统

主要故障:机油泄漏

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 邓** 投诉发起 2023-10-19 19:11:15

    本人于2022年7月15日在深圳市深标嘉汽车有限公司(深圳市南山区南头街道关口二路嘉进隆汽车城A区A06-1号,0755-28083333)(以下简称4S店)购买了一台沃尔沃VOLVO XC90 B6 2.0T越野车。目前故障如下: 一、在里程数3635公里左右时,车机显示“发动机油位低,加注1升”,将车开回4S店检查,4S店未检出故障原因,只是简单做了“重新加了机油标定”,让先开回去,说“如果再提示要回店排查”; 二、在里程数11879公里左右时,车机又显示“发动机油位低,加注1升”,将车开回4S店检查原因,4S店还是未检出故障原因,又只是简单做了“重新加了机油标定”,让先开回去,说“如果再提示要回店排查”; 三、在里程数17409公里左右时,车机状态显示发动机机油少了三分之一左右,4S店检查出烧机油的原因是汽车在生产时因气门油封装配不良造成的,4S店更换全部气门油封装,表示故障解决了; 四、在里程数22665公里左右时,车机又显示“发动机油位低,加注1升”,车开回4S店,经4S店检查故障为发动机缸体有裂痕。目前4店给的解决方案是更换发动机。 以上在4S店都可以查实到进店检修记录。 新车出现这个问题,且一直没解决。厂家和4S店在明知这台车存在质量问题时还销售给消费者,存在欺诈消费者行为。 本人诉求:新车发动机故障,要求沃尔沃公司和4S店按照国家相关法律法规给予退车,并三倍赔偿。 备注:1、深圳市深标嘉汽车有限公司(地址:深圳市南山区南头街道关口二路嘉进隆汽车城A区A06-1号,电话:0755-28083333) 2、沃尔沃汽车销售(上海)有限公司(地址:上海市嘉定工业区绿意路2088号第4幢第1层,电话:10108666)

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