经确认，用户抱怨车辆轮毂氧化腐蚀，经销商检查确认轮毂氧化腐蚀为外界因素造成，非质量问题，需用户承担维修费用。经销商多次与用户解释说明。

车辆质保期内四个汽车轮毂均出现不同程度氧化腐蚀，氧化腐蚀痕迹由内向外，清漆层内部腐蚀，表面光滑。在网上查询了这款车其他车主有同样的问题，才意识到是汽车轮毂质量有问题，并非个例的情况，且汽车轮毂无剐蹭，并未使用腐蚀性洗车液，车辆目前为止才行驶1万7千公里左右，而这个情况大概在车辆行驶6.7千公里左右就出现了，随着时间延长氧化腐蚀愈发明显，去4S店申请索赔，厂家以外界因素导致为由不予索赔。对此说法我觉得很不合理。今年6月份多次拨打400官方投诉反馈质量问题，均没有任何结果，本人不予接受厂家的说法，要求厂家履行三包服务，坚持给予换新。