李** 发表于：2024-07-28 20:19:29

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器异响/抖动

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2024-08-23 09:14:25

经确认，用户抱怨车辆车速10左右变速箱轻微异响，经销商检查并请技术人员分析确认，车辆1档升2档负载变化较大，轻微声响为正常现象。经销商向用户解释沟通，用户诉求变速箱2年延保暂无法满足。
李** 投诉发起 2024-07-28 20:19:29

行驶5500公里，每次车辆启动后到10迈左右发动机或者变速箱就会咯噔一声，无论热车冷车启动都会有。

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