4S店拒不退订金，态度恶劣

陈** 发表于：2024-08-07 22:55:01 来自于：

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厂商回复

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车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L新能源

具体型号:2023款 430PHEV 插电混动旗舰版

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务收费

主要故障:新车费用问题

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2024-08-10 11:52:51

1.客户来店内洽谈了四五次，有明确告知过是库存车，价格优惠大，客户需要优惠，所以自己选的库存车。 2.定车后要退定金，按合同走是不能退的。
陈** 投诉发起 2024-08-07 22:55:01

上海大众长沙腾飞工厂店服务态度差，销售对车子短板避而不谈，刻意隐瞒，以低价诱导购买库存车，诱导高额贷款，诱导交纳订金，订金交纳后，无理由且拒不退款，销售经理态度极其恶劣。

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