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2024年8月6日和一家人在高速行驶过程中，7点33分突然发动机抖动，仪表台发动机故障灯报警，车速自动降低，突然的减速给我和一家人带来巨大的恐慌，我及时冷静下来，控制车辆第一时间在最近的高速出口驶离高速，驶离高速后，我熄火10分钟再次启动故障灯全亮。加速无力，车辆抖动。我第一时间联系了该店的工作人员。工作人员建议我开到店里检查。 我于8月7日一早开到该店检查发现，4缸缺缸不工作，维修人员拆除火花塞发现，1缸4缸火花塞烧的比较严重，其中4缸火花塞侧电极完全烧没了（有图为证），侧电极烧断不知掉在发动机哪里了？后期维修人员用内窥镜也没找到。存在重大安全隐患！发动机还有烧机油，缸内串机油。1缸4缸火花塞螺纹上都是机油（有图为证）取出火花塞后放在纸板上，有机油痕迹。 1.我的车在质保期内，新车1年2个月的时间，发动机出现质量问题，该店也承认该发动机确实存在质量问题。 2，全程在该店保养。3.该车发动机问题也是在该店维修人员发现。4.一直中石化的汽油。5.断掉的火花塞侧电极一直未找到，存在重大安全隐患。 从8月7日至今该店和厂家一直相互推诿不予解决问题。要求更换全新发动机并质保。