变速箱故障
张** 发表于:2024-09-02 16:29:51
投诉进度:
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2017
厂商:上汽大众
品牌:大众
车型:途观L
具体型号:
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:变速器报警灯亮
其他问题:
投诉详情
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上汽大众 厂商回复 2024-10-21 14:11:13
经确认,用户车辆故障原因为变速箱机电单元压力传感器故障,导致信号不可信,车辆偶发进入紧急运行模式、无奇数/偶数档,车辆可在偶数/奇数档以单一子变速箱系统继续行驶。
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张** 投诉发起 2024-09-02 16:29:51
途观L车辆购于2017年,已行驶49000公里,正常行驶出现”变速箱处于紧急状态,无法挂入倒车档“,送到4S店检测显示离合器位置传感器2电器故障,维修需要1万多元,经网上查询大众车存在此类问题较多,该问题是否为车辆质量问题,希望厂商给与及时解决,保障消费者权益。
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