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车辆多次异响要求退车

熊** 发表于:2024-12-11 12:48:11

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车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:海豹

具体型号:BYD7006BEVA2

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:整车及分总成控制系统(含整车控制系统、热管理系统等)

主要故障:整车及分总成控制系统故障

其他问题:

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  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 熊** 投诉发起 2024-12-11 12:48:11

    本人于2023年5月9日购入此车,一年多以来,车辆发生多次异响,且每次维修周期长,已经严重影响到正常车辆使用,要求退车。 第一次异响未高速行驶时车辆发出尖锐啸叫,经多次维修定位为前挡风玻璃开胶,重新打胶后解决。 第二次异响为行驶途中前方发出砰砰砰声响,经多店多次维修定位故障为前悬左后下摆臂损坏,更换总成后解决。 第三次异响为充电结束后车辆后方发出啪啪啪电击声,今年9月14日至今,先后定位为后悬挂松动、电子油泵故障、常闭电磁阀故障,更换相关配件后故障仍未消除,如今又告知需要更换电控;只计算第三次维修进店时长加等待配件时间累计已超过30日,根据汽车三包法相关规定要求退车。 在等待备件过程中,4S店告知可以将车取回等待,但并未告知取车后会关闭工单,4S店认为取回到再次进店时间不应计入维修时长,以此为由拒绝退车。

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