奇瑞小蚂蚁无法启动、行驶中突然熄火
李*
发表于:2024-12-25 22:59:50


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车辆产地:国内
车辆年款:2019
厂商:奇瑞新能源
品牌:奇瑞
车型:小蚂蚁
具体型号:奇瑞牌SQR7001BEVJ72
车辆排量:
所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置
分总成:充电系统
主要故障:充电系统故障
其他问题: 无法启动,行驶中突然失去动力
投诉详情
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李* 投诉发起 2024-12-25 22:59:50
2024年12月20日早,多次均无法启动车辆,联系4S店维修人员远程指导后无果,遂拖车至4S店,当日下午4S店通知,车已修好,原因是继电器故障,未更换零件,我于次日支付修车费100元后开走。12月22日下午,我开车正常行驶中,车辆突然失去动力,发现已自动熄火,再次联系4S店,维修人员赶来现场检修后启动车辆,行驶不到100米再次失去动力,再次拖车至4S店。12月25日上午,4S店通知我,故障系车载充电器DCDC变换器总成坏掉,车辆已过保,更换需5000余元。个人认为,一是故障原因是否准确,希望有其他专业人员再次检测;二是此问题非人为操作导致,系车辆质量问题,更换零件不应由车主承担。
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