刘** 发表于：2025-01-19 10:05:42

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:科鲁兹经典

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2025-01-27 16:24:35

邀约客户处理
刘** 投诉发起 2025-01-19 10:05:42

消费者表示2016-8在宜春运通购买雪佛兰科鲁兹车辆，购车时一并购买了车辆终身免费保养服务，现4S店闭店，终身免费保养服务无法继续使用，向厂家反馈后也未给出解决方案，消费者不认可，要求厂家针对此问题尽快回复解决。

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