林** 发表于：2025-02-11 10:42:27

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:上汽通用五菱

品牌:宝骏

车型:云海

具体型号:宝骏云海纯电续航600Km

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:充电系统

主要故障:充电系统故障

其他问题：充不进电

投诉详情

上汽通用五菱厂商回复 2025-02-14 15:22:06

经与门店核实：您反馈的问题门店已受理，目前已有处理方案与您沟通，建议您考虑门店处理方案，如有疑问可与门店沟通联系
林** 投诉发起 2025-02-11 10:42:27

本人于2024年10月3日购买了宝骏云海(宝骏牌LZ6452EVA)新能源汽车，并在2024年10月9日提车到2025年1月11日发现车子充不进电，第二天9点50分左右到宝骏4S检查，发现充电机模块故障，同时发现充电模块有维修的痕迹，侵害了消费者权益。我的诉求是全额退款或更换新车及赔偿11天的交通补助。

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