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售后人员拒绝提供充电桩调试等服务

王** 发表于:2025-02-12 11:16:01

1803 0

投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:缤果 PLUS

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:充电系统

主要故障:充电系统故障

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2025-02-12 11:54:22

    经与门店核实:您反馈的问题门店已受理,目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店沟通联系

  • 王** 投诉发起 2025-02-12 11:16:01

    近期出现无法正常充电,联系店方工作人员后,售后人员拒绝提供充电桩调试等服务。还请有关部门给予处理。谢谢! 消费者表示反馈后,充电桩问题仍未得到解决,要求继续反馈。

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