1. 空调长期酸臭 2. 空调无法制热故障。3. 空调控温忽冷忽热
李**
发表于:2025-02-13 10:59:16


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2024
厂商:东风乘用车
品牌:奕派
车型:Eπ008
具体型号:增程2024
车辆排量:
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:空调(含除雾和除霜系统)
主要故障:空调功能故障
其他问题:
投诉详情
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东风乘用车 厂商回复 2025-02-27 09:41:50
客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
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李** 投诉发起 2025-02-13 10:59:16
车辆空调系统存在三个故障缺陷:1. 空调长期酸臭 2. 空调无法制热故障 3. 空调控温忽冷忽热 车辆购置于2024年9月底,在提车前,车辆已经在经销商存放1个半月。在提车后,汽车空调在通风或auto档位工作时,有浓烈的酸臭味,长期使用并且忍住臭味尝试用通风模式让味道散尽,但依然无效,首保做臭氧消毒处理后未解决。 车辆制热故障,2月的某天在驾驶车辆时发现空调无论如何调整,都无法吹热风,在动辄零下的北京,车里冷的受不了,即使将温度设到最高32°,或者只用max制热功能,依然吹的冷风。专门多次测试,在驾驶车辆半小时后,在地库里再停半小时,持续开着热风空调,空调依然吹冷风。 车辆空调系统缺陷严重,即使刚提车时,auto模式设定温度后,空调也是忽冷忽热,我长期开过70多款汽车,各个品牌年代的都有,没见过这么基础功能做的这么差的。
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