李** 发表于：2025-02-17 16:07:46

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2026

厂商:北汽新能源

品牌:北京

车型:EC180

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:动力电池故障/报警

其他问题：

投诉详情

北汽新能源厂商回复 2025-02-17 17:09:58

尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
李** 投诉发起 2025-02-17 16:07:46

几个月前车辆剩余续航还剩80公里时出现限速，到当地授权维修站检查被告知电池还在包修期内，可以等待更换电池，现在到店更换电池被告知电池模组的编号和VIN不一致，无法免费更换电池。车主对此不满，表示从未自行更换过电池，要求厂家合理解决。

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