中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

本人于2024年4月16日接到召回通知短信，几日后联系当地4S店（英菲尼迪兰州赛驰4S店，后改名英菲尼迪智星行4S店），告知我正在备件让我等通知，一等就是几个月，再次电话联系告知我没有那么多配件，需要排队让我继续等待，于是就等到了12月份，在此期间无人跟进此事，12月本人再次致电4S店，告诉我他们属于广汇旗下已无力购买配件，让我到外地更换，最近的4S店在200公里以上，因为有召回通知，所以一直担心安全问题，收到召回通知后便减少车辆使用次数，但已接近一年之久，仍未能完成召回，实属无奈进行投诉，希望能得到帮助，谢谢。