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2024年12月，本人购买路特斯Eletre S+车型，支付金额72.8万元。销售人员庄某（已离职）声称该车为“展车”，经查询后只是做“出厂检测和系统升级”，并赠送车衣补偿外观瑕疵（车门掉漆、座椅褶皱）。提车后，发现车辆存在严重质量问题：前部异响、钥匙失灵、车机黑屏、前杠及大灯拆卸痕迹、部件缝隙不均。经第三方机构“查博士”检测（2025年2月24日），确认前杠、大灯存在拆卸痕迹，且路特斯售后系统显示该车在青岛、上海展车期间更换驱动电机散热器水泵总成及海绵垫​（有董姓店长录音为证）。4S店拒绝提供车辆完整维修记录，并出具虚假PDI报告（2025年3月10日），隐瞒车辆维修事实。销售人员庄某、Potato及董姓店长相互推诿，谎称“系统升级”“无拆卸记录”，已构成恶意串通欺诈。根据《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品有欺诈行为的，消费者有权要求“退一赔三”。本人要求路特斯4S店退还购车款72.8万元，并赔偿三倍金额218.4万元，合计291.2万元；公开涉事车辆完整维修记录及运输信息；官方书面道歉并承诺整改；媒体曝光此事，维护消费者权益，警示行业乱象。