经确认，用户抱怨车辆仪表偶发提示电驱动装置工作不正确，接到用户投诉后，经销商邀请用户进站检查并请技术人员支持分析，故障原因为电池模组采样线束与采样口接触不良，导致未采集到电压信号，进而仪表提示电驱动装置工作不正确。该故障可通过更换模组采样线束修复，经销商与用户解释沟通，为造成用户维修等待表达歉意。经销商将为用户提供关爱补偿，具体补偿方案仍在洽谈中，达成一致后，经销商将为用户维修车辆修复故障。

我于2023年10月11日在深圳市仁恒梦展厅购买了一辆大众ID3 纯净智享版汽车。在使用车辆的17个月期间，我遭遇了极大的困扰和不便，车辆的电驱动系统频繁出现故障，严重影响了我的正常使用和行车安全。截至目前，电驱动系统故障导致车辆无法挂档的问题已出现4次 ，具体故障发生时间分别为2024年4月28日、2025年3月10日、2025年3月16日和2025年3月23日。其中两次维修时长累计46天。我提出退车诉求，厂家400和经销商相互推诿扯皮，拒不受理