三包案例栏目

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2019-05-24 11:36:20

三包案例3：停车熄火后，排气管发出声响的质量问题判定。

【案例简介】

西安5位消费者联名向省汽车质量争议处理中心反映，某款车辆在停车熄火后，“车身下发出异常响声，时间持续20~30分钟”，“难以接受”，要求经销商对故障进行维修。

【分析处理意见】

经专家判断为三元催化器和排气管等零件在冷却过程中的声音，不影响车辆正常使用、性能和寿命，不属于质量问题。

【来源：中国汽车召回网】

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