王健，高级技师，汽车质量担保争议处理专家。 

  主持国内主流汽车厂家汽车维修信息公开项目、汽车政策法规培训咨询、车辆事故技术研究、汽车三包争议处理等具体工作。参与汽车三包法规制定及相关配套文件修订工作，参与第三方争议处理机制研究工作方面，组织完成总局缺陷产品管理中心汽车三包项目调研，第三方争议处理法规研究，参与争议处理试点工作，组织开展新三包专著编撰工作。参与创建汽车召回信息系统建设，负责投诉和备案信息的管理，参与缺陷调查等工作，参与汽车维修专项技能认证、汽车维修专业职业技能等级标准制定工作，培训体系及课程建设工作。

  参与及主编多部行业工法标准及专著，主要包括：《2021版<家用汽车产品修理更换退货责任规定>专家解读》、《汽车碰撞分析与估损》、《汽车电子电气系统》、《汽车空调与暖风系统》、《汽车排放控制系统》、《汽车机械制图》、《汽车钣金技术理实一体化教材》《汽车服务顾问》、《新能源汽车动力电池技术》、《新能源汽车动力电机技术》、《新能源汽车电子电气空调技术》等专著，《在用电动汽车动力蓄电池容量衰减检测方法》团体标准等。