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共 23637 个问题
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消除故障码,是否计入修理次数?
0 12024-10-22 14:12
购买车辆不足两年,行驶中多次出现黄色故障灯点亮,提示发动机故障,去经销商处处理了4次,经销商每次都是清除故障码,请问是否已满足退换车条件?
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发动机主要零件出现质量问题可以更换发动机总成么?
0 12024-10-22 09:19
23年12月购买新车,现行驶11000公里。在车辆使用过程中,发现发动机缸盖部位有渗漏防冻液的现象,4S店检查确认是发动机缸盖质量的问题并承诺可以保修更换发动机缸盖,但我认为4S店更换缸盖的维修方案对发动机性能有影响,所以要求4S店更换发动机总成。请问:发动机主要零件出现质量问题可以更换发动机总成么?
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不满足三包退换车条件的话应当如何维权?
0 12024-10-22 09:14
购买新车一段时间后,发现空调不制冷且出风口不出风。经4S店服务人员检查后发现蒸发箱存在故障,需要拆装中控台进行更换。因为车辆购买时间较短,我不同意4S店制定的维修方案,要求更换新车。4S店表示车辆出现的故障不满足三包换车条件。请问这种情况我应该如何维权?
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消费者可以要求店方提供维修记录单吗?
0 12024-10-21 08:55
车辆使用9个月,行驶15000公里,在此期间因为车辆的雨刷控制失灵、倒车影像无法显示、车辆在正常行驶中出现刹车抱死等故障,先后到4S店维修多次。但4S店始终没有给我相应的维修记录单据,并以相关检查是对系统进行升级为由,拒绝提供修理记录。请问:消费者可以要求店方提供维修记录单吗?
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比亚迪海鸥刚买三个多月电池出现质量问题
0 12024-10-20 05:36
2024款比亚迪海鸥刚买三个多月,电池充不满电,第一次问题是续航还剩百分之二十多瞬间降为零,导致车辆无法移动停在路上,第二次续航还剩百分之四十多提示充电,动力不足,行驶两公里续航减少二十多公里导致汽车无法正常行驶,第三次充电从百分之六充到百分之百出现跳跃式电量变化,电量充到百分之六十多直接跳到百分之九十多,43分钟32千瓦工具不可能充满,仪表已提示充满,请问...
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轮胎出现鼓包,应当由谁承担三包责任?
0 12024-10-18 08:46
购车5个月、行驶8000公里左右时,发现右后轮胎和左前轮胎胎侧出现起包的现象,我认为这是质量问题并要求4S店免费更换两条轮胎。4S店将轮胎寄到轮胎厂家进行检测,检测报告判定为外力导致、非质量问题,拒绝我的的保修要求。请问:轮胎出现鼓包,应当由谁承担三包责任?
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消费者在进行退车时,购车时所缴纳税费和相关保险费用应该如何计算?
0 12024-10-18 08:42
23年12月购买的车辆,现行驶11000公里。在使用过程中车辆多次出现产品质量问题,满足了三包规定的退车条件,那么在进行退车时,购车时所缴纳税费和相关保险费用应该如何计算?谢谢!
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汽车维修时间怎么计算
徐** 0 12024-10-17 14:08
我的车纯电车 因为后电机严重异响,检测需要更换后电机总成 检测完后等待配件 8 天,因为厂家缺配件 维修更换一天, 现在厂家只承认维修时间是一天,把等待配件的时间不算,但是三包法明确规定维修等待配件的时间也算维修时间,希望咱们给鉴定一下我这个维修的天数是算一天还是九天,感谢
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多次修理不能解决可以更换发动机吗?
0 12024-10-17 11:06
购买车辆不到一年,行驶至8000km时机油压力警告灯突然点亮,之后发动机出现了熄火现象,检查机油尺油位已经低于最低线了。联系救援车拖到4s店后,没有检查出任何问题。车辆继续行驶1000多km后,发现机油又缺少很多。针对这个问题,4s店先后为车辆更换了涡轮增压泵、发动机缸盖,但还是没有起作用。到目前为止车辆已行驶了20000km,4S店的维修方案是对发动...
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安全气囊警示灯出现三次故障还修不好,可以要求退换车吗?
0 12024-10-17 10:44
23年4月3日购买的车辆,到目前为止总共出现三次安全气囊警示灯报警的问题,前两次先后在4S店进行了修复,但第三次又出现了同样的安全气囊警示灯报警现象,我认为上述故障属于安全隐患,要求4S店退换车。请问:安全气囊警示灯出现三次故障还修不好,可以要求退换车吗?
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