召回公告
2023-08-04
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车（三）
制造商信息
| 汽车制造商 | 奔驰汽车 | ||
| 品牌 | 奔驰（进口） | ||
| 召回时间 | 2023-08-28 至 2024-08-28 | 召回数量 | 1051 |
召回车型
| 车型 | EQS | 年款 | |
| 型号 | Mercedes-AMGEQS534MATIC | 涉及数量 | 17 |
| 生产起始时间 | 2022-01-24 | 生产终止时间 | 2022-02-16 |
| vin码范围 | 起：W1KCG5FB8NA010667 止：W1KCG5FB3NA010835 | ||
| 车型 | EQS | 年款 | |
| 型号 | EQS5804MATIC | 涉及数量 | 58 |
| 生产起始时间 | 2021-07-20 | 生产终止时间 | 2022-02-15 |
| vin码范围 | 起：W1KCG4EBXNA000864 止：W1KCG4EB7NA010641 | ||
| 车型 | EQS | 年款 | |
| 型号 | EQS450+ | 涉及数量 | 976 |
| 生产起始时间 | 2021-06-14 | 生产终止时间 | 2022-02-12 |
| vin码范围 | 起：W1KCG2DB9NA000909 止：W1KCG2DB6NA007347 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 本次召回范围内部分车辆的高压电池的监测功能可能会随着时间的推移出现故障。 |
| 可能后果 | 如果电池出现问题时，可能不会提醒驾驶员，不符合国内相关标准GB18384-2020 《电动汽车安全要求》的5.1.4.2 绝缘电阻监测要求的规定以及GB38031《电动汽车用动力蓄电池安全要求》的5.2.7 b)规定。 |
| 维修措施 | 通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，对召回范围内车辆免费更新电池管理系统的软件，以确保符合国内相关标准要求。 |
| 改进措施 | 更新了电池管理系统的可确保从2022年9月9日起不再发生此问题。 |
| 投诉情况 | 无 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2023-08-07 至 2023-09-15; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 |
相关附件
