召回公告
2023-08-04
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车（一）
制造商信息
| 汽车制造商 | 奔驰汽车 | ||
| 品牌 | 奔驰（进口） | ||
| 召回时间 | 2023-08-04 至 2024-08-04 | 召回数量 | 2324 |
召回车型
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 本次召回范围内车辆由于电动驱动模块软件问题，当连接电动驱动模块与分解器之间的电气接头信号出现异常时，电动驱动模块可能停用。 |
| 可能后果 | 可能导致车辆动力丢失，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，免费为召回范围内车辆更新电动驱动模块软件，以消除安全隐患。 |
| 改进措施 | - |
| 投诉情况 | - |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2023-08-07 至 2023-09-15; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 |
相关附件
