召回公告
2023-09-07
宝马（中国）汽车贸易有限公司召回部分进口宝马汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 宝马汽车 | ||
| 品牌 | 宝马 | ||
| 召回时间 | 2023-09-08 至 2024-09-08 | 召回数量 | 343 |
召回车型
| 车型 | BMWi7系列 | 年款 | |
| 型号 | BMWi7xDrive60L51EJ | 涉及数量 | 1 |
| 生产起始时间 | 2022-09-02 | 生产终止时间 | 2022-09-02 |
| vin码范围 | 起：WBY51EJ08PCL35013 止：WBY51EJ08PCL35013 | ||
| 车型 | BMW7系 | 年款 | |
| 型号 | BMW740i | 涉及数量 | 183 |
| 生产起始时间 | 2022-09-02 | 生产终止时间 | 2022-09-15 |
| vin码范围 | 起：WBA21EH02PCL36200 止：WBA21EH04PCL53368 | ||
| 车型 | BMW7系 | 年款 | |
| 型号 | BMW735Li | 涉及数量 | 159 |
| 生产起始时间 | 2022-09-02 | 生产终止时间 | 2022-09-15 |
| vin码范围 | 起：WBA11EH07PCL34874 止：WBA11EH05PCL53262 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 由于车内触控板中微处理器欠电压监控阈值设定较低，导致当12V电池电压骤降时，例如电池严重放电或电池断开连接时，无法及时进行欠压保护。如果此时触控板内部主板的微处理器仍在写入存储器，此时可能会导致内存出现错误，导致触控板无法显示，触控控制无法使用。 |
| 可能后果 | 由于车辆前排中央触控板无法显示，触控控制无法使用，可能导致安全相关功能（例如除雾除霜）无法操作，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 更换车辆前排中央触控板 |
| 改进措施 | 正在生产的产品不受本次问题影响。 |
| 投诉情况 | 保修或索赔案件：14 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2023-09-08 至 2023-10-08; 通知车主方式: 电话;挂号信,电话,信函,其他方式; 服务热线（座机拨打）: 4008006666; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：车主可以随时联系宝马授权经销商预约车辆维修。 |
相关附件
