召回公告
2025-01-24
小米汽车科技有限公司召回部分SU7标准版电动汽车(一)
制造商信息
汽车制造商 | 小米汽车 | ||
品牌 | 小米 | ||
召回时间 | 2025-01-17 至 2025-04-16 | 召回数量 | 18410 |
召回车型
车型 | SU7 | 年款 | |
型号 | XiaomiSU7:2024款后驱长续航智驾版 | 涉及数量 | 18410 |
生产起始时间 | 2024-02-06 | 生产终止时间 | 2024-08-16 |
vin码范围 | 起:LNBSC1VK0RB000164 止:LNBSC1VKXRB052031 |
汽车缺陷信息
缺陷情况 | 本次召回范围内部分车辆因软件策略问题,可能导致授时同步异常,影响智能泊车辅助功能对静态障碍物的探测,增加剐蹭或碰撞的风险,存在安全隐患。 |
可能后果 | 可能导致授时同步异常,影响智能泊车辅助功能对静态障碍物的探测,增加剐蹭或碰撞的风险,存在安全隐患。 |
维修措施 | 小米汽车科技有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级软件,以消除安全隐患。 |
改进措施 | 2024年11月26号生产的车辆,均安装新版本的软件,不存在该缺陷。 |
投诉情况 | 150 |
车主通知 | 通知车主时间: 2025-01-17 至 2025-01-21; 通知车主方式: 手机APP;电话,短信; 服务热线(座机拨打): 400-182-6888; |
其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
备注信息 | 应急处置方法:2024年11月16日通过云端服务已实施有效的防范措施,使时间同步机制恢复正常。 |