召回公告
2025-01-24
特斯拉（上海）有限公司、特斯拉汽车（北京）有限公司召回部分进口及国产电动汽车（一）
制造商信息
| 汽车制造商 | 特斯拉中国 | ||
| 品牌 | 特斯拉 | ||
| 召回时间 | 2025-01-10 至 2025-07-09 | 召回数量 | 334894 |
召回车型
| 车型 | ModelY | 年款 | |
| 型号 | ModelY高性能全驱版 | 涉及数量 | 419 |
| 生产起始时间 | 2024-04-22 | 生产终止时间 | 2024-11-18 |
| vin码范围 | 起：LRWYGCEL3RC537876 止：LRWYGCEL4RC805009 | ||
| 车型 | ModelY | 年款 | |
| 型号 | ModelY长续航全驱版 | 涉及数量 | 37167 |
| 生产起始时间 | 2024-02-24 | 生产终止时间 | 2024-11-30 |
| vin码范围 | 起：LRWYGCEK6RC446091 止：LRWYGCEK3RC872336 | ||
| 车型 | ModelY | 年款 | |
| 型号 | ModelY标准续航后驱版 | 涉及数量 | 246344 |
| 生产起始时间 | 2023-08-14 | 生产终止时间 | 2024-12-02 |
| vin码范围 | 起：LRWYGCFJ7PCR00741 止：LRWYGCFJ9RC872931 | ||
| 车型 | Model3 | 年款 | |
| 型号 | Model3高性能全轮驱动焕新版 | 涉及数量 | 2062 |
| 生产起始时间 | 2023-08-15 | 生产终止时间 | 2024-12-14 |
| vin码范围 | 起：LRW3E7ET8PCR00452 止：LRW3E7ET5RC407640 | ||
| 车型 | Model3 | 年款 | |
| 型号 | Model3长续航焕新版 | 涉及数量 | 6724 |
| 生产起始时间 | 2023-11-10 | 生产终止时间 | 2024-11-05 |
| vin码范围 | 起：LRW3E7EK0PC010244 止：LRW3E7EK3RC368179 | ||
| 车型 | Model3 | 年款 | |
| 型号 | Model3焕新版 | 涉及数量 | 42178 |
| 生产起始时间 | 2023-07-16 | 生产终止时间 | 2024-12-10 |
| vin码范围 | 起：LRW3E7FS9PCR00403 止：LRW3E7FS9RC410465 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 本次召回范围内的车辆，在车辆上电时的反向电流可能会损坏行车电脑主板上的电源组件，致使后视摄像头功能异常，可能会导致倒车影像无法显示，从而影响驾驶员倒车时的视野，增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。 |
| 可能后果 | 后视摄像头功能异常，可能会导致倒车影像无法显示，从而影响驾驶员倒车时的视野，增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司将为召回范围内的车辆免费升级软件，以消除安全隐患。 对于无法通过汽车远程升级（OTA）技术实施召回的车辆，将通过特斯拉服务中心联系用户实施召回；对无法通过软件升级解决该问题的车辆，将免费为客户更换行车电脑。 |
| 改进措施 | 2024年12月17日之后生产的车辆，已经使用最新升级的车辆软件。 |
| 投诉情况 | 无 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2025-01-10 至 2025-02-09; 通知车主方式: 短信;挂号信,邮件; 服务热线（座机拨打）: 4009100707; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：车辆召回实施前，用户应谨慎驾驶车辆；并在收到通知后，尽快联系服务中心进行检修。 |
相关附件
